Passagens Aéreas
As passagens aéreas são oferecidas para todos os destinos no mundo, para estudantes e turistas de qualquer idade. Trabalhamos com as principais companhias aéreas internacionais, como: LATAM, Air Canada, South African, United Airlines, Spanair, Qantas, Aerolíneas Argentinas, Japan Airlines, TAP, Alitalia, KLM, entre outras. Como agência de intercâmbio, operamos com tarifas de estudante, que proporcionam maior economia.
Recomendamos que seja feita uma reserva de passagem para garantir a tarifa informada. Quanto maior a antecedência da reserva, mais econômica é o valor da passagem e maior é a disponibilidade de datas. Lembrando que nos períodos de alta temporada os valores das passagens costumam sofrer um acréscimo e algumas confirmações de datas ficam mais difíceis.
Geralmente as reservas têm validade de 48 a 72 horas, dependendo da disponibilidade de lugares do vôo. Se não for solicitada a emissão da passagem dentro do prazo de validade da reserva, a mesma é cancelada automaticamente.
Para alterar a data de uma reserva ou de uma passagem já emitida, é necessário confirmar a nova data de embarque. Deve-se ressaltar que muitas vezes, dependendo da disponibilidade de lugares na aeronave, podem ocorrer diferenças de valores. Em casos de reemissão de passagem, além da diferença de tarifa, também existem multas de remarcação. É importante atentar sempre à regra de emissão de cada passagem que detalha as informações referentes a cancelamentos e remarcações. Algumas companhias aéreas permitem uma primeira remarcação gratuita, porém isso depende da regra da tarifa. Deve-se ressaltar que em época de alta temporada, não é aconselhável alteração de datas, uma vez que o aumento da demanda dificulta a confirmação de novas datas.
Em todas as emissões de passagem devem ser informados os dados pessoais e se existe ou não alguma alteração na data da reserva, assim como confirmar os valores, taxas de embarque, cotação do dólar e formas de pagamento.
Todas as passagens aéreas têm os preços fixos em uma cotação de dólar denominado IATA (International Air Transport Association). Trata-se de um câmbio estipulado pela Associação de Transporte Aéreo Internacional usado somente para cotação e vendas de passagens. O pagamento das passagens pode ser feito no cartão de crédito.
Para as emissões de passagem à vista, é necessário a confirmação de todos os dados da reserva, como: data, destino, primeiro e último nome, além do valor da passagem e taxas de embarque de acordo com o câmbio do dia.
Para a emissão das passagens no cartão de crédito é necessário os dados do cartão e documento de identificação. Os documentos devem ser enviados por e-mail. Para todas as emissões no cartão é necessário o envio de um documento de autorização de débito no cartão de crédito. A partir disso, deve-se aguardar a autorização do cartão de crédito e envio do bilhete eletrônico.
Cada passagem ou bilhete aéreo possui uma regra de acordo com o tipo de tarifa e com a companhia aérea. Algumas permitem remarcações de datas de embarque e de retorno sem multas, porém, muitas vezes essa regra pode mudar, dependendo se o passageiro deseja fazer antes do embarque, ou já no exterior para seu retorno. Quando existentes as multas costumam variar entre USD 100 e USD 200, de acordo com a política da companhia, e em alguns casos também pode haver diferença tarifária.
Ocorre quando o passageiro deseja realizar uma alteração em sua data de ida ou de volta, e não existe mais disponível a mesma classe no vôo que sua passagem foi comprada. Nesse caso, havendo mudança de classe, também ocorre diferença na tarifa, ex: uma passagem comprada inicialmente na classe D não dispõem mais de lugares no caso de uma remarcação para outra data, estando disponível somente a classe N, sendo que o valor da passagem não é o mesmo em ambas as classes. Isso ocorre principalmente em períodos de alta temporada, quando os vôos costumam ficar cheios.
Os valores de reembolso de passagem estão sujeitos às políticas e regras de cada companhia aérea. Geralmente, para vôos internacionais, as companhias aplicam uma multa de USD 150 a USD 300 por cancelamento, independente do motivo. O restante da passagem é reembolsada integralmente dentro de um prazo de até 90 dias, dependendo da cia. As solicitações de reembolso devem ser enviadas por e-mail para que as datas e os prazos sejam sempre documentados.
Antes de embarcar é preciso checar as regras da companhia, como limite de bagagem, por exemplo. Muitos vôos internacionais estabelecem o limite de duas malas, com peso máximo de 23kg a 32kg, além da bagagem de mão. As bagagens que ultrapassarem esse limite estão sujeitas a pagamento por excesso. As companhias aéreas costumam ser rígidas quanto a isso. Outras regras importantes também devem sempre ser checadas como validade da passagem e multas por remarcações ou cancelamentos. Ressaltando que as regras sempre mudam de acordo com a companhia aérea.
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